Política de privacidad
Política de Privacidad
Última actualización: [FECHA]
En Fresha, respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española aplicable.
1. Responsable del tratamiento
Titular: Artick
Correo electrónico: artickbusiness@gmail.com
Dirección: Mendelu Kalea 51, 20280 Hondarribia, Gipuzkoa, España
2. Datos que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes datos personales:
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Nombre y apellidos.
-
Dirección de envío y facturación.
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Correo electrónico.
-
Número de teléfono.
-
Información relativa a pedidos y compras.
-
Dirección IP y datos de navegación.
-
Información facilitada a través de formularios de contacto o atención al cliente.
3. Finalidad del tratamiento
Utilizamos tus datos para:
-
Gestionar y enviar tus pedidos.
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Procesar pagos y reembolsos.
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Atender consultas y solicitudes.
-
Cumplir obligaciones legales y fiscales.
-
Mejorar nuestros servicios y la experiencia de compra.
-
Enviar comunicaciones comerciales cuando exista consentimiento previo.
4. Base legal
Tratamos tus datos personales sobre las siguientes bases jurídicas:
-
Ejecución de un contrato de compra.
-
Cumplimiento de obligaciones legales.
-
Consentimiento del usuario.
-
Interés legítimo para mejorar nuestros servicios y prevenir fraudes.
5. Destinatarios de los datos
Tus datos podrán ser compartidos únicamente cuando sea necesario con:
-
Shopify (plataforma de comercio electrónico).
-
Proveedores de pago.
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Empresas de transporte y logística.
-
Asesorías fiscales y contables cuando exista obligación legal.
-
Autoridades competentes cuando la legislación lo exija.
No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales.
6. Conservación de los datos
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales correspondientes.
7. Derechos del usuario
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
-
Acceso.
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Rectificación.
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Supresión.
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Oposición.
-
Limitación del tratamiento.
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Portabilidad de los datos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo electrónico a:
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
8. Cookies
La Tienda utiliza cookies técnicas, analíticas y, en su caso, publicitarias para mejorar la experiencia de navegación. Puedes gestionar tus preferencias a través del banner de cookies.
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.
10. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en nuestros servicios. La versión actualizada estará siempre disponible en esta página.
Contacto
Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad: